Privacyverklaring

01 Wie ben ik

Verwerkingsverantwoordelijke: Alfred Kando, handelend onder de naam alfredf4u, eenmanszaak (ZZP), gevestigd in Apeldoorn, Nederland.

KvK-nummer: 93987978  ·  E-mail: info@alfred4u.online

Voor privacy-vragen kun je me gewoon mailen — geen formulier, geen formulier-formulier. Reactietijd: binnen vijf werkdagen.

02 Welke gegevens verwerk ik

Alleen wat jij zelf invult in het contact-formulier op deze site:

• Naam — om je aan te kunnen spreken.
• E-mailadres — om op te reageren.
• Bedrijfsnaam (optioneel) — alleen voor context.
• Gekozen dienst — om te weten welke offerte past.
• Vrije tekst — jouw bericht, niets meer.

Optioneel, alleen als je het zelf invult: een telefoonnummer. Ik bel alleen terug als je daarom vraagt.

03 Waarom en op welke grondslag

Ik gebruik deze gegevens uitsluitend om:

• contact met je op te nemen over je aanvraag;
• een offerte uit te brengen of werkzaamheden voor te bereiden;
• de overeenkomst uit te voeren als die tot stand komt.

Rechtsgronden (AVG art. 6):

• Uitvoering van een overeenkomst — zodra we samenwerken.
• Gerechtvaardigd belang — om te reageren op offertes en offertes op te volgen.

Ik gebruik je gegevens niet voor marketing, nieuwsbrieven, remarketing, profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

04 Hoe lang bewaar ik ze

Aanvragen zonder opdracht: zes maanden na het laatste contact, daarna gewist of anoniem gemaakt.

Facturen en administratie (Btw-grondslag): zeven jaar, zoals de Nederlandse belastingwet voorschrijft. Die bewaarplicht raakt alleen gegevens die op de factuur staan.

05 Delen met derden

Nee. Geen verwerkers, geen trackers, geen advertentienetwerken, geen analytics, geen e-mailmarketing-platform.

Je gegevens worden niet verkocht, verhuurd of gedeeld. De site draait op een VPS bij mijzelf, de mail komt binnen in mijn eigen mailbox, en het contact-formulier wordt (zodra het gewired is) direct naar mij gestuurd zonder tussenkomst van een derde partij.

06 Jouw rechten (AVG art. 15–22)

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming heb je het recht om:

• Inzage (art. 15) — op te vragen welke gegevens ik van je heb.
• Rectificatie (art. 16) — onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Verwijdering (art. 17) — je gegevens te laten wissen, behalve wettelijke bewaarplichten.
• Beperking (art. 18) — de verwerking tijdelijk te beperken.
• Dataportabiliteit (art. 20) — je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.
• Bezwaar (art. 21) — bezwaar te maken tegen de verwerking.
• Klacht indienen bij de toezichthouder (zie onder).

Een verzoek mail je naar info@alfred4u.online. Ik reageer binnen vijf werkdagen.

07 Beveiliging

HTTPS via Let's Encrypt (gratis, geautomatiseerd via Traefik op mijn VPS). Geen cookies, geen JavaScript-trackers, geen third-party scripts. Gegevens worden lokaal opgeslagen in mijn mailbox en (na opdracht) in mijn facturatie-systeem.

Passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen — denk aan: sterke wachtwoorden, 2FA waar mogelijk, en regelmatige updates van de server.

08 Klachten

Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga? Probeer het eerst met mij op te lossen — meestal is een berichtje voldoende.

Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): autoriteitpersoonsgegevens.nl.

09 Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast als mijn werkwijze verandert. Check de datum onderaan — de meest recente versie is altijd geldig. Bij wezenlijke wijzigingen laat ik het weten via de site.